Byliv skapes av mennesker. Mennesker bor, jobber og møtes i byggene. De går i gatene og bruker torgene. De handler i butikkene, spiser på restaurantene, og lever sine liv i nabolagene. De ønsker å jobbe på steder der de kan møte andre og føle seg trygge. Verdier skapes, når alle får mulighetene til å leve livene sine her bedre.
De fysiske møteplassene og nabolagene bli stadig viktigere for oss. På samme måte som merkevarer bygger bånd med menneskene, gjør steder det samme. Steder som forteller en god historie, som er godt organisert, og som har aktiviteter relevante for menneskene som bor og jobber der skaper bærekraftige lokalsamfunn. God nabolagsutvikling handler om å sette mennesker i fokus.